הסדרי נגישות
מרינה ביי — מסעדה ובית קפה, השונית 2, קניון ארנה, מרינה הרצליה
מבוא
האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים, ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר, ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.
אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות, ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.
כדי לממש הבטחה זו, אנו שואפים לדבוק ככל האפשר בהמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG 2.1 הבינלאומי.
כיצד עובדת ההנגשה באתר?
באתר מוצב תפריט הנגשה של חברת הנגשת אתרים — נגיש בקליק. לחיצה על כפתור הנגישות מאפשרת את פתיחת התפריט המכיל כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.
התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Safari, Opera. אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף למגבלות ולתנאי השימוש בתוכנה ומדיניות הפרטיות של היצרן.
אפשרויות הנגישות בתפריט
- התאמה לניווט מקלדת — מתן אפשרות לניווט על ידי מקלדת.
- התאמה לקורא מסך — התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA, JAWS.
- חסימת הבהובים — עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים.
- זיהוי תווים אופטי.
- הגדלת פונט האתר ל־5 גדלים שונים.
- פקודות קוליות.
- התאמת ניגודיות — שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע כהה.
- התאמת ניגודיות — שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע בהיר.
- שינוי צבעי האתר — רקע האתר, כותרות ותוכן.
- התאמת אתר לעיוורי צבעים.
- שינוי פונטים לפונט קריא.
- הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן.
- הגדלת התצוגה לכ־200%.
- הדגשת קישורים באתר.
- הדגשת כותרות באתר.
- הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות.
- הגדלת התוכן שנבחר על ידי הסמן, מוצג בחלונית הסברה.
- מציג את תוכן האתר בחלון חדש בצורה ברורה וקריאה.
- מאפשר למשתמשים להקליד תוכן באמצעות העכבר.
הנגשה שבוצעה בקוד האתר עצמו
מעבר לתפריט ההנגשה, האתר עצמו נבנה מלכתחילה בהתאם לדרישות הנגישות. אלה ההתאמות שבוצעו בקוד:
- האתר מוגדר בעברית ובכיוון כתיבה מימין לשמאל, כך שקוראי מסך מקריאים אותו בסדר הנכון.
- ניתן לנווט בכל האתר באמצעות מקלדת בלבד, וקיים סימון ברור וגלוי של הפריט שבמיקוד.
- בראש הדף קיים קישור "דלגו לתוכן הראשי" המאפשר לדלג על התפריט.
- לכל התמונות באתר יש טקסט חלופי. תמונות שהן קישוט בלבד מסומנות כך שקורא המסך ידלג עליהן.
- ניגודיות הצבעים באתר נבדקה ועומדת ביחס של 4.5:1 לפחות בכל הטקסטים.
- לרצועת התמונות הנעה קיים כפתור השהיה, וניתן לעצור אותה בכל רגע.
- לסרטוני האווירה יש פקדי נגינה מלאים, הם מתחילים מושתקים, וקיים כפתור ייעודי להשתקה ולהפעלת הקול.
- האתר מכבד את הגדרת מערכת ההפעלה "הפחתת תנועה" ומצמצם אנימציות בהתאם.
- קישורים הנפתחים בחלון חדש מכריזים על כך בפני קוראי מסך.
- האתר זמין בחמש שפות: עברית, אנגלית, רוסית, ספרדית וערבית.
- מבנה הכותרות באתר היררכי ותקין, ומוגדרים בו אזורי ניווט (landmarks) לקורא מסך.
מגבלות נגישות ידועות
אנחנו מציגים כאן במלואן את המגבלות שאיתרנו, וכן את הכוונות שלנו לגביהן:
- סרטוני האווירה אינם מלווים בכתוביות. הסרטונים מציגים אווירה ומוזיקה בלבד ואין בהם דיבור או מידע מילולי, ולכן אין בכתוביות כדי להוסיף מידע. לצד כל סרטון קיים תיאור מילולי הנקרא על ידי קורא מסך.
- אנימציית הכניסה הנגללת היא חוויה חזותית בלבד. כל המידע העסקי — תפריט, מחירים, שעות פתיחה ופרטי התקשרות — מופיע בטקסט מלא בהמשך הדף, ואינו תלוי באנימציה. מי שהגדיר במערכת ההפעלה "הפחתת תנועה" יקבל גרסה מצומצמת.
- מערכת הזמנת השולחנות מופעלת על ידי ספק חיצוני (Ontopo) ונפתחת באתר נפרד. הנגישות שלה אינה בשליטתנו. מי שנתקל בקושי מוזמן להזמין מקום בטלפון 09-951-6767, ונשמח לסייע.
- התפריט המודפס בקבצי PDF אינו מונגש כמסמך דיגיטלי בשלב זה. כל תוכן התפריט, כולל כל המנות והמחירים, מופיע במלואו כטקסט נגיש באתר עצמו.
שימוש ברכיבים ואתרי צד שלישי
כאשר נעשה שימוש ברכיבים או אתרי אינטרנט של צד שלישי באתר כגון פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, טוויטר, צ'אטים חיצוניים ואחרים שאינם בשליטתנו, ייתכן והדבר יציב אתגרים בשימוש באתר בידי אנשים בעלי מוגבלויות שאין ביכולתנו לתקן.
להלן מספר דוגמאות למדיניות הנגישות באתרי צד שלישי:
- מדיניות הנגישות של פייסבוק
- מדיניות הנגישות של יוטיוב
- מדיניות הנגישות של אינסטגרם
- מדיניות הנגישות של טוויטר
- מדיניות הנגישות של לינקדאין
פנייה לרכז הנגישות
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, צוות הנגישות של החברה עומד לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב.
- הגורם המטפל בפניות נגישות
- הנהלת מרינה ביי — ש.ע. ארנה ניהול בתי קפה בע"מ
- טלפון
- 09-951-6767
- דוא"ל
- office@marinabay.co.il
- כתובת למשלוח דואר
- השונית 2, קניון ארנה, מרינה הרצליה
הסדרי נגישות פיזיים
מרינה ביי ממוקמת בתוך מתחם קניון ארנה, השונית 2, מרינה הרצליה. המתחם, החניות והשטחים הציבוריים שסביבו מתופעלים על ידי החברה העירונית לפיתוח תיירות בהרצליה בע"מ, וזו מפרסמת את הסדרי הנגישות הפיזיים שלהם:
- חניות נכים — בסמוך לרחבת המרינה.
- שירותי נכים — בבניין המנהלה ובקניון ארנה.
- הפירוט המלא והמעודכן מופיע בהצהרת הנגישות של מרינה הרצליה.
ובבית העסק עצמו — אורחים בכיסא גלגלים מבקרים אצלנו דרך קבע, ובהם לקוחות קבועים:
- כניסה — הגישה למסעדה ישירה ורציפה, ללא מדרגות, ומאפשרת כניסה בכיסא גלגלים.
- דלת הכניסה — רוחבה מאפשר מעבר בכיסא גלגלים.
- ישיבה — רוב שולחנות המסעדה מתאימים לישיבה בכיסא גלגלים.
- שירות — השירות ניתן ליד השולחן ואין צורך להגיע לדלפק. אין במסעדה דלפק שירות מותאם.
- שירותי נכים — זמינים במתחם קניון ארנה, כמפורט למעלה.
- חיות שירות — כלבי שירות וכלבי נחייה מוזמנים להיכנס עם בעליהם. כלבים הם אורחים רגילים אצלנו, ויש במקום עמדות מים עבורם.
- סיוע מהצוות — צוות המסעדה מונחה לסייע לאורחים עם מוגבלות ולהתאים את השירות לצרכיהם, לרבות הקראת התפריט, בחירת מקום ישיבה מתאים וסיוע בהזמנה.
נשמח לדעת מראש: פנייה בטלפון 09-951-6767 לפני ההגעה תאפשר לנו לשמור מקום ישיבה מתאים ולהיערך לכל צורך נוסף.
דרכי התקשרות חלופיות
ניתן לפנות אלינו בטלפון 09-951-6767, בדוא"ל office@marinabay.co.il, או להזמין מקום דרך האתר. מי שנתקל בקושי בהזמנה המקוונת מוזמן להתקשר, ונשמח לסייע.
הבהרה
חרף מאמצנו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר, יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה לרבות אנשים עם מוגבלויות.